Voor 21:00 besteld? Zelfde dag verzonden!
Gratis verzending!
Een zorgvuldig assortiment!
Sinds 2011 actief!

Verzenden & retourneren

Verzending bij Dampen.nl

 

Dampen.nl maakt gebruik van PostNL voor al haar verzendingen. Hieronder treft u de levertijden aan per besteldag.

Levertijden PostNL

 

 Besteld voor 21u       Levering             
 Maandag  Dinsdag
 Dinsdag  Woensdag
 Woensdag  Donderdag
 Donderdag  Vrijdag
 Vrijdag vóór 16:00u  Zaterdag
 Vrijdag ná 16:00u  Dinsdag
 Zaterdag  Dinsdag
 Zondag  Dinsdag

 

Bestelling plaatsen 

U plaatst een bestelling door in onze catalogus op de door u gewenste producten te klikken. De prijzen van deze producten zijn allemaal inclusief btw. Wanneer u op de productpagina zit kunt u hier eventueel nog extra productopties selecteren (kleur / uitvoering / nicotinegehalte etc.). Daarna klikt u op de knop "In winkelwagen".

Wanneer u alle producten die u wilt bestellen heeft toegevoegd en af wilt rekenen klikt u in uw winkelwagen op de knop: "Afrekenen" Wanneer u al uw gegevens heeft ingevuld en bevestigd via de checkbox "Door op 'Kopen' te klikken ga ik akkoord met de algemene voorwaarden EN bevestig ik dat de door mij ingevulde gegevens juist zijn." is uw order geplaatst en zullen wij deze gaan verwerken.

Bestel & verzendproces

 

Op maandag t/m donderdag vóór 21.00u besteld, is de volgende dag in huis. Wanneer een product niet op voorraad is, word dit in ons systeem aangegeven. Mocht de daadwerkelijke voorraad afwijken, van de op de website aangegeven voorraad, zullen wij contact met u opnemen om uw bestelling eventueel gedeeltelijk te leveren zodat u zo snel mogelijk van uw bestelling kunt genieten.

Bestellingen welke op zaterdag en zondag gedaan zijn, worden maandag verstuurd en heeft u dinsdag in huis.

Veel van onze producten passen door de brievenbus en worden daarom standaard als briefpost verstuurd. Dit heeft natuurlijk als groot voordeel dat u hiervoor niet thuis hoeft te blijven.

Dampen.nl verzendt iedere bestelling boven €25 GRATIS! Bestellingen worden altijd als pakketpost verstuurd, zodat u ook altijd een Track & Trace code van PostNL ontvangt.

Retourneren bij Dampen.nl

 

Het kan weleens gebeuren dat u niet tevreden bent met uw aankoop. Is het product ongebruikt, dan kunt u het binnen 14 dagen na ontvangst (in de originele verpakking) retourneren. 

U heeft het recht om binnen een termijn van 14 dagen zonder opgave van redenen de overeenkomst te herroepen. De herroepingstermijn verstrijkt 14 dagen na de dag waarop u of een door u aangewezen derde, die niet de vervoerder is, het goed fysiek in bezit krijgt. Om het herroepingsrecht uit te oefenen, moet u ons via een ondubbelzinnige verklaring (bijvoorbeeld schriftelijk, per post of e-mail) op de hoogte stellen de overeenkomst te herroepen.

U kunt hiervoor gebruikmaken van het modelformulier voor herroeping (PDF), maar bent hiertoe niet verplicht. Om de herroepingstermijn na te leven volstaat het om uw mededeling betreffende uw uitoefening van het herroepingsrecht te verzenden voordat de herroepingstermijn is verstreken. Gevolgen van de herroeping Als u de overeenkomst herroept, ontvangt u alle betalingen die u tot op dat moment heeft gedaan, inclusief leveringskosten (met uitzondering van eventuele extra kosten ten gevolge van uw keuze voor een andere wijze van levering dan de door ons geboden goedkoopste standaard levering) onverwijld en in ieder geval niet later dan 14 dagen nadat wij op de hoogte zijn gesteld van uw beslissing de overeenkomst te herroepen, van ons terug. Indien je slechts een deel van je bestelling retour stuurt dan worden de kosten voor levering niet teruggestort.

Wij betalen u terug met hetzelfde betaalmiddel als waarmee u de oorspronkelijke transactie heeft verricht, tenzij u uitdrukkelijk anderszins heeft ingestemd; in ieder geval zullen u voor zulke terugbetaling geen kosten in rekening worden gebracht. Wij mogen wachten met terugbetaling tot wij de goederen hebben teruggekregen, of u heeft aangetoond dat u de goederen heeft teruggezonden, al naar gelang welk tijdstip eerst valt. U dient de goederen onverwijld, doch in ieder geval niet later dan 14 dagen na de dag waarop u het besluit de overeenkomst te herroepen aan ons heeft medegedeeld, aan ons terug te zenden of te overhandigen. U bent op tijd als u de goederen terugstuurt voordat de termijn van 14 dagen is verstreken. De directe kosten van het terugzenden van de goederen komen voor uw rekening. U bent alleen aansprakelijk voor de waardevermindering van de goederen die het gevolg is van het gebruik van de goederen, dat verder gaat dan nodig is om de aard, de kenmerken en de werking van de goederen vast te stellen. 

Hygiëne artikelen (zoals E-sigaretten) kunnen alleen geretourneerd worden als de verzegeling niet is verbroken. Voor de te beoordelen verbruiksartikelen (zoals liquids en batterijen) is het niet nodig om ze uit te pakken. Doet u dit toch, dan zijn de producten niet meer verkoopbaar en kan de waardevermindering oplopen tot 100%.

Je kan je retourzending versturen naar onderstaand adres.

Retouradres:

Dampen.nl
Afdeling Retouren
Werkmansbeemd 32
4907EW Oosterhout

Wij slaan cookies op om onze website te verbeteren. Is dat akkoord? Ja Nee Meer over cookies »

Gratis verzending

Bij orders boven de €25.

Sinds 2011 actief

Als dé specialist in het dampen!

Zorgvuldig assortiment

Aan E-sigaretten en E-liquids.

 

 

is toegevoegd aan uw winkelwagen.

Niet op voorraad

Het gewenste aantal voor “” is niet beschikbaar.